🔒 KEBIJAKAN PRIVASI

Kebijakan Privasi WarisQQ — Komitmen Kami Melindungi Data Pribadimu

Di WarisQQ, privasi dan keamanan data setiap member adalah hal yang kami jaga dengan sangat serius. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadimu saat menggunakan platform kami.

Terakhir diperbarui: Januari 2026 Enkripsi SSL 256-bit Data Tidak Dijual

Komitmen Privasi Kami

  • Data tidak pernah dijual ke pihak ketiga
  • Enkripsi penuh pada semua transmisi data
  • Akses data terbatas hanya personel berwenang
  • Member berhak hapus data kapan saja

Enam Pilar Keamanan Data WarisQQ

WarisQQ menerapkan standar keamanan data tingkat tinggi untuk memastikan setiap informasi pribadimu selalu terlindungi.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang ditransmisikan antara perangkatmu dan server WarisQQ dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit standar perbankan, memastikan tidak ada pihak ketiga yang dapat menyadap informasimu.

Server Aman & Terisolasi

Data member disimpan di pusat data dengan keamanan fisik dan digital berlapis. Server produksi terisolasi dari jaringan publik dan diawasi 24/7 oleh tim keamanan siber WarisQQ.

Akses Terbatas & Teraudit

Hanya personel yang secara khusus diberi wewenang yang dapat mengakses data member, dan setiap akses dicatat dalam log audit yang dapat ditelusuri untuk memastikan akuntabilitas penuh.

Tidak Menjual Data

WarisQQ tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan komersial atau pemasaran.

Pembaruan Keamanan Rutin

Sistem keamanan WarisQQ diperbarui secara berkala mengikuti perkembangan ancaman siber terbaru. Audit keamanan eksternal dilakukan secara rutin untuk memastikan standar perlindungan selalu terjaga.

Kontrol Penuh di Tangan Member

Kamu memiliki kendali penuh atas data pribadimu. Mulai dari mengakses, memperbarui, hingga meminta penghapusan data — semua bisa dilakukan dengan mudah melalui Akun atau menghubungi CS kami.

Pasal 1 – Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk dapat memberikan layanan terbaik, aman, dan personal kepada setiap member, WarisQQ mengumpulkan beberapa kategori informasi berikut:

1.1 Data yang Kamu Berikan Langsung
  • Data Identitas: Nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, dan nomor identitas (KTP/SIM/Paspor) yang dikumpulkan saat proses pendaftaran Akun atau verifikasi KYC.
  • Data Kontak: Alamat email aktif, nomor telepon, dan alamat tempat tinggal yang kamu daftarkan saat membuat Akun.
  • Data Keuangan: Informasi rekening bank atau e-wallet (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay) yang kamu gunakan untuk deposit dan Penarikan. Kami tidak menyimpan detail kartu kredit secara langsung.
  • Dokumen Verifikasi: Foto atau scan dokumen identitas resmi yang diunggah untuk keperluan proses KYC (Know Your Customer).
1.2 Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis
  • Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser yang digunakan, dan resolusi layar.
  • Data Aktivitas: Halaman yang dikunjungi, durasi sesi, permainan yang dimainkan, riwayat taruhan, dan interaksi dengan fitur platform.
  • Data Lokasi: Informasi lokasi umum berdasarkan alamat IP untuk keperluan kepatuhan regulasi dan deteksi akses tidak sah.
  • Data Cookie: Informasi dari cookie dan teknologi pelacakan serupa yang membantu kami meningkatkan pengalaman penggunaan platform.

Semua pengumpulan data dilakukan berdasarkan prinsip minimisasi data — kami hanya mengumpulkan informasi yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang telah ditetapkan.

Pasal 2 – Cara Penggunaan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab untuk tujuan-tujuan berikut:

Tujuan Penggunaan Jenis Data yang Digunakan
Membuat dan mengelola Akun member Data identitas, data kontak
Memproses transaksi deposit dan Penarikan Data keuangan, data identitas
Verifikasi identitas (KYC) dan pencegahan penipuan Dokumen verifikasi, data teknis
Memberikan layanan customer support Data kontak, riwayat aktivitas
Mengirimkan promosi dan penawaran personal Data kontak, data aktivitas
Meningkatkan kualitas platform dan pengalaman pengguna Data aktivitas, data teknis, cookie
Kepatuhan terhadap kewajiban hukum dan regulasi Data identitas, data keuangan
Mendeteksi dan mencegah aktivitas ilegal Data teknis, data lokasi, data aktivitas

WarisQQ tidak akan menggunakan data pribadimu untuk tujuan lain di luar yang tercantum di atas tanpa terlebih dahulu meminta persetujuanmu secara eksplisit, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Pasal 3 – Dasar Hukum Pemrosesan Data

WarisQQ memproses data pribadi member berdasarkan dasar hukum yang sah sesuai dengan regulasi perlindungan data yang berlaku. Berikut adalah dasar hukum yang kami gunakan:

  • Pelaksanaan Kontrak: Pemrosesan data diperlukan untuk memenuhi kewajiban kontraktual kami kepada kamu sebagai member, termasuk pengelolaan Akun dan pemrosesan transaksi keuangan.
  • Kewajiban Hukum: Beberapa pemrosesan data diwajibkan oleh hukum, seperti prosedur KYC (Know Your Customer) dan pelaporan transaksi mencurigakan kepada otoritas yang berwenang.
  • Kepentingan Sah: Pemrosesan untuk tujuan keamanan platform, pencegahan penipuan, dan peningkatan layanan berdasarkan kepentingan bisnis yang sah dan tidak bertentangan dengan hak-hakmu.
  • Persetujuan: Untuk aktivitas pemasaran langsung dan pengiriman penawaran promosi personal, kami memerlukan persetujuan eksplisit darimu yang dapat kamu cabut kapan saja.

Pasal 4 – Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

WarisQQ berkomitmen penuh untuk tidak menjual atau menyewakan data pribadimu kepada pihak ketiga manapun. Namun, dalam beberapa kondisi terbatas berikut, kami mungkin perlu berbagi informasi dengan pihak tertentu:

  • Penyedia Layanan Pembayaran: Untuk memproses transaksi deposit dan Penarikan, kami berbagi informasi yang diperlukan dengan penyedia layanan pembayaran terpercaya seperti bank lokal dan operator e-wallet. Mereka diwajibkan menjaga kerahasiaan data sesuai perjanjian yang ketat.
  • Provider Permainan: Informasi Akun yang diperlukan untuk autentikasi sesi permainan dapat dibagikan kepada provider game terpilih yang bekerja sama dengan WarisQQ, semata-mata untuk keperluan teknis operasional.
  • Otoritas Regulasi dan Penegak Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas penegak hukum yang berwenang, WarisQQ akan menyerahkan data yang diperlukan sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
  • Mitra Audit dan Keamanan: Pihak ketiga yang membantu kami melakukan audit keamanan independen dan pengujian penetrasi sistem. Mereka terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat dan tidak diizinkan menyimpan atau menggunakan data untuk tujuan lain.

Setiap pihak ketiga yang bekerja sama dengan WarisQQ diwajibkan menandatangani perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh memproses datamu sesuai instruksi WarisQQ serta tujuan yang telah ditetapkan.

Pasal 5 – Cookie & Teknologi Pelacakan

WarisQQ menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman bermainu di platform kami. Berikut jenis-jenis cookie yang kami gunakan:

  • Cookie Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti mempertahankan sesi login dan keamanan Akun. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan karena merupakan bagian inti dari cara kerja platform.
  • Cookie Preferensi: Menyimpan preferensi tampilanmu seperti bahasa, zona waktu, dan pengaturan notifikasi agar kamu tidak perlu mengatur ulang setiap kali mengunjungi platform.
  • Cookie Analitik: Membantu kami memahami bagaimana member menggunakan platform, halaman mana yang paling populer, dan di mana terjadi hambatan, sehingga kami dapat terus meningkatkan layanan.
  • Cookie Keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan melindungi integritas Akun setiap member.

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser-mu. Namun, menonaktifkan cookie esensial dapat mengganggu fungsi normal platform WarisQQ.

Pasal 6 – Penyimpanan & Retensi Data

WarisQQ menyimpan data pribadimu hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang telah dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Berikut pedoman retensi data yang kami terapkan:

  • Data Akun Aktif: Selama Akun kamu masih aktif, data yang diperlukan untuk operasional Akun akan disimpan guna memastikan layanan yang berkelanjutan.
  • Data Setelah Penutupan Akun: Setelah Akun ditutup, WarisQQ menyimpan data selama minimal 5 (lima) tahun untuk keperluan kepatuhan regulasi, penyelesaian sengketa, dan kewajiban pelaporan keuangan.
  • Data Transaksi Keuangan: Riwayat transaksi keuangan disimpan selama 7 (tujuh) tahun sesuai ketentuan regulasi keuangan dan perpajakan yang berlaku.
  • Data Cookie & Analitik: Disimpan maksimal 2 (dua) tahun atau hingga kamu menghapusnya secara manual melalui pengaturan browser.
  • Dokumen KYC: Dokumen verifikasi identitas disimpan selama Akun aktif plus 5 tahun setelah penutupan Akun, sesuai persyaratan Anti Pencucian Uang (APU).

Setelah masa retensi berakhir, data pribadimu akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan denganmu sebagai individu.

Pasal 7 – Keamanan Data

WarisQQ menginvestasikan sumber daya yang signifikan untuk memastikan keamanan data pribadimu melalui berbagai lapisan perlindungan teknis dan organisasional:

  • Enkripsi Data in Transit: Semua data yang dikirimkan antara browser/aplikasimu dengan server WarisQQ dienkripsi menggunakan TLS 1.3 dengan sertifikat SSL 256-bit.
  • Enkripsi Data at Rest: Data yang tersimpan di server kami dienkripsi menggunakan standar AES-256 untuk memastikan keamanannya bahkan jika terjadi akses fisik yang tidak sah ke infrastruktur kami.
  • Firewall & Sistem Deteksi Intrusi: Platform WarisQQ dilindungi oleh firewall berlapis dan sistem deteksi intrusi yang memantau lalu lintas jaringan secara real-time untuk mendeteksi dan memblokir ancaman.
  • Autentikasi Dua Faktor (2FA): WarisQQ mendukung dan sangat menganjurkan penggunaan autentikasi dua faktor untuk melindungi Akun member dari akses tidak sah.
  • Pemantauan Keamanan 24/7: Tim keamanan siber WarisQQ memantau platform selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu, siap merespons setiap insiden keamanan yang terdeteksi.
  • Pengujian Keamanan Rutin: Audit keamanan dan pengujian penetrasi dilakukan secara berkala oleh pihak ketiga independen untuk mengidentifikasi dan memperbaiki kerentanan potensial sebelum dapat dieksploitasi.

Meskipun kami menerapkan langkah-langkah keamanan terbaik, tidak ada sistem yang 100% kebal dari ancaman siber. Kami mendorong member untuk turut aktif menjaga keamanan Akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat dan unik serta mengaktifkan 2FA.

Pasal 8 – Hak-Hak Member atas Data Pribadi

Sebagai member WarisQQ, kamu memiliki hak-hak berikut terkait data pribadimu. Semua permintaan dapat disampaikan melalui Customer Service WarisQQ dan akan diproses dalam waktu maksimal 30 hari kerja:

1
Hak Akses

Kamu berhak meminta salinan lengkap dari semua data pribadi yang kami simpan tentangmu, termasuk tujuan pemrosesan dan pihak-pihak yang menerima data tersebut.

2
Hak Koreksi

Jika datamu tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta WarisQQ untuk segera memperbarui informasi tersebut agar sesuai dengan kondisi terkini.

3
Hak Penghapusan

Kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu ("hak untuk dilupakan") dalam kondisi tertentu, misalnya ketika data tidak lagi diperlukan untuk tujuan awalnya.

4
Hak Pembatasan Pemrosesan

Kamu berhak meminta WarisQQ untuk membatasi pemrosesan data pribadimu sementara waktu, misalnya saat kamu mengajukan keberatan atas cara kami menggunakan datamu.

5
Hak Portabilitas Data

Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin, serta memintanya untuk dipindahkan ke penyedia layanan lain jika secara teknis memungkinkan.

6
Hak Mencabut Persetujuan

Untuk pemrosesan data yang didasarkan pada persetujuanmu (seperti pengiriman materi promosi), kamu dapat mencabut persetujuan tersebut kapan saja tanpa dikenakan konsekuensi negatif pada Akunmu.

Pasal 9 – Transfer Data Internasional

Dalam beberapa kasus, data pribadimu mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia. Hal ini dapat terjadi saat kami bekerja sama dengan provider permainan atau layanan teknis internasional. WarisQQ memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang memadai, termasuk:

  • Klausul kontrak standar yang mewajibkan penerima data di negara lain untuk melindungi datamu sesuai standar yang setara dengan regulasi perlindungan data Indonesia.
  • Transfer hanya dilakukan ke negara atau entitas yang telah dinilai memiliki tingkat perlindungan data yang memadai.
  • Perjanjian pemrosesan data yang mengikat secara hukum dengan setiap mitra internasional yang menerima data member WarisQQ.

Pasal 10 – Perubahan Kebijakan Privasi

WarisQQ berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik bisnis kami, persyaratan hukum baru, atau peningkatan layanan. Ketentuan terkait perubahan kebijakan ini adalah:

  • Setiap perubahan material pada Kebijakan Privasi ini akan dikomunikasikan kepada member melalui notifikasi di dalam platform dan/atau email terdaftar setidaknya 14 (empat belas) hari sebelum perubahan berlaku efektif.
  • Tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas dokumen ini akan selalu diperbarui setiap kali ada revisi.
  • Penggunaan platform WarisQQ setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap kebijakan yang telah diperbarui.
  • Versi terbaru Kebijakan Privasi selalu tersedia di halaman ini dan dapat diakses kapan saja tanpa perlu login.

Kami menyarankan kamu untuk secara berkala meninjau halaman ini guna memastikan kamu selalu mendapatkan informasi terkini tentang bagaimana WarisQQ melindungi data pribadimu.

Pasal 11 – Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hakmu terkait data pribadi, tim privasi WarisQQ siap membantu. Ada beberapa cara untuk menghubungi kami:

  • Email Privasi: Kirimkan permintaan atau pertanyaan seputar privasi data ke [email protected] — tim kami akan merespons dalam waktu maksimal 3 hari kerja.
  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu langsung di platform WarisQQ untuk pertanyaan umum seputar privasi dan keamanan Akun.
  • Pusat Bantuan: Kunjungi halaman FAQ kami untuk jawaban atas pertanyaan-pertanyaan yang paling sering diajukan seputar privasi dan keamanan data.

Untuk permintaan formal terkait hak-hak data pribadi (akses, koreksi, penghapusan, dll.), sertakan informasi berikut dalam pesanmu: nama lengkap terdaftar, username Akun, jenis permintaan, dan penjelasan singkat. Semua permintaan akan diproses dalam waktu maksimal 30 hari kerja setelah verifikasi identitas selesai.

WarisQQ berkomitmen untuk merespons setiap permintaan privasi dengan cepat, transparan, dan profesional. Kepercayaanmu adalah landasan dari seluruh operasional kami.

Kamu Punya Kendali Penuh atas Data Pribadimu

WarisQQ percaya bahwa transparansi dan kontrol pengguna adalah fondasi dari kepercayaan. Berikut cara mudah menggunakan hak-hak privasimu.

📋
Minta Salinan Data

Hubungi CS WarisQQ kapan saja untuk mendapatkan salinan lengkap data pribadimu dalam format yang dapat dibaca.

✏️
Perbarui Informasi

Update data yang tidak akurat langsung melalui pengaturan profil Akun atau hubungi CS kami untuk perubahan lebih kompleks.

🚫
Opt-out Promosi

Berhenti menerima email promosi kapan saja dengan mengklik tautan unsubscribe di email atau mengatur preferensi di Akun.

🗑️
Hapus Data

Ajukan permintaan penghapusan data melalui email support kami. Permintaan diproses dalam 30 hari setelah verifikasi selesai.

Pertanyaan Umum Seputar Kebijakan Privasi WarisQQ

Temukan jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan seputar perlindungan data dan privasi di WarisQQ.

Tidak, sama sekali. WarisQQ tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadimu kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan komersial. Data yang kamu percayakan kepada kami hanya digunakan untuk keperluan operasional platform, kepatuhan regulasi, dan peningkatan layanan sebagaimana dijelaskan secara rinci dalam Kebijakan Privasi ini.

Data keuangan seperti nomor rekening bank dan informasi e-wallet kamu dilindungi dengan enkripsi AES-256 saat disimpan dan TLS 1.3 saat ditransmisikan. WarisQQ tidak menyimpan detail kartu kredit secara langsung di server kami. Semua transaksi keuangan diproses melalui gateway pembayaran berlisensi yang memenuhi standar keamanan PCI-DSS. Selain itu, akses ke data keuangan member dibatasi hanya untuk tim yang secara spesifik memerlukan akses tersebut untuk pemrosesan transaksi.

Setelah Akun kamu ditutup, WarisQQ menyimpan data pribadimu selama minimal 5 tahun untuk memenuhi kewajiban regulasi, penyelesaian sengketa yang mungkin timbul, dan persyaratan pelaporan keuangan. Data transaksi keuangan disimpan selama 7 tahun sesuai ketentuan perpajakan yang berlaku. Dokumen KYC disimpan selama 5 tahun setelah penutupan Akun sesuai regulasi Anti Pencucian Uang. Setelah masa retensi berakhir, semua data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan.

Ya, kamu berhak mengajukan permintaan penghapusan data ("hak untuk dilupakan"). Hubungi Customer Service WarisQQ melalui email [email protected] dengan menyertakan nama lengkap terdaftar, username Akun, dan penjelasan permintaanmu. Perlu diingat bahwa ada beberapa kategori data yang tidak dapat dihapus sebelum masa retensi minimumnya berakhir karena diwajibkan oleh hukum, seperti data transaksi keuangan dan dokumen KYC. Tim privasi kami akan menginformasikan secara rinci data mana yang dapat segera dihapus dan mana yang harus dipertahankan beserta alasannya.

Segera hubungi Customer Service WarisQQ melalui Live Chat yang tersedia 24/7 jika kamu mencurigai adanya akses tidak sah ke Akunmu. Tim keamanan kami akan segera membekukan Akun untuk mencegah kerugian lebih lanjut, melakukan investigasi, dan membantumu dalam proses pemulihan Akun. Sebagai langkah pencegahan, selalu aktifkan autentikasi dua faktor (2FA), gunakan kata sandi yang kuat dan unik, serta jangan pernah membagikan kredensial loginmu kepada siapapun termasuk pihak yang mengaku dari tim WarisQQ.

Ya. Jika terjadi pelanggaran data yang berpotensi mempengaruhi informasi pribadimu, WarisQQ berkomitmen untuk memberitahumu dalam waktu 72 jam setelah kami menyadari insiden tersebut, sesuai standar notifikasi pelanggaran data yang berlaku. Notifikasi akan dikirimkan melalui email terdaftar dan/atau notifikasi di dalam platform, mencantumkan detail tentang sifat pelanggaran, data yang mungkin terdampak, langkah-langkah yang telah kami ambil, dan tindakan yang disarankan untukmu.

Bergabung dengan WarisQQ — Platform yang Menjaga Privasimu

Nikmati ratusan permainan seru dengan ketenangan pikiran bahwa data pribadimu dilindungi oleh sistem keamanan berlapis terpercaya. Daftar sekarang dan rasakan pengalaman bermain yang aman, nyaman, dan menyenangkan bersama jutaan member WarisQQ.